때때로 상황이 변경되어 주문을 반품해야 할 수도 있음을 이해합니다. 그렇기 때문에 번거롭지 않은 반품 정책을 설정했습니다.
30 일 만족 보장
배송일로부터 30 일 이내에 주문에 불만이있는 고객은 당사에 따라 반품 할 수 있습니다. 이용 약관 . 신속하고 번거롭지 않은 반품 절차를 보장하려면 아래 단계를 참조하십시오.
제품 반품시 취해야 할 조치
1 단계 -다음을 통해 고객 지원 팀에 문의하십시오. support@bestdealtoday.net 반환을 시작합니다. 귀하의 성명, 이메일, 주문 번호, 반품 사유 및 반품하려는 제품의 이름을 알려 주시면 주문을 조회하고 주문이 반품 조건을 충족하는지 확인할 수 있습니다.
2 단계 -주문이 당사의 반품 조건을 충족하는 경우 고객 지원 팀에서 RMA (Return Merchandise Authorisation) 번호를 제공합니다. RMA 번호와 반송 주소를받은 후 제품을 상자 나 봉투에 안전하게 재 포장하십시오. 승인되지 않은 소포 (포장에 RMA 번호가 표시되지 않음)는 당사 창고에서 거부되고 귀하에게 반송됩니다. 모든 제품은 모든 구성품과 액세서리가 포함 된 미사용, 새 제품, 제조업체 상태로 원래 포장 상태로 반품되어야합니다.
3 단계 -제공된 반송 주소로 패키지를 보내십시오. 반품 배송료는 환불 또는 보상되지 않으며, 귀하는 배송 및 당사로 반송해야 할 책임이 있습니다. 또한 추적 번호가없는 반품은 당사 창고에서 거부되므로 등기 우편 또는 다른 추적 가능한 배송 방법을 사용하십시오.
4 단계 -반품을 접수하고 검사 한 후 (최대 14 일 소요) 환불을 처리합니다. 총 환불 금액에서 재입고 수수료 15 % 및 / 또는 체감 수수료 (반품 상품 상태에 따라 다름)가 공제 될 수 있습니다. 환불이 처리 된 후 은행 명세서에 환불 내용이 표시 되려면 일반적으로 영업일 기준 최대 3 ~ 5 일이 소요됩니다.
* 모든 반품은 고유 한 RMA 번호로 승인되어야하며 고객 지원 팀에서 제공 한 반품 주소로 발송되어야합니다. 다른 주소로 주문을 보내시면 환불되지 않습니다. *
** 환불은 주문 결제에 사용한 원래 결제 처로 발송됩니다. 크레딧이 귀하의 계좌에 게시되는시기에 대한 질문은 카드 발급 은행에 문의하십시오. **