Shipping

1. IDENTIFIKASJON AV BUTIKKEIER

De nåværende bestemmelsene regulerer » KMG TRADING » SIA for salg av produkter via sine nettsider, med adresse 23, Hospitalu str., Riga, Latvia, LV-1013, og registrert i Enterprise Register of Latvia under registreringen nummer 40203256975 (heretter «BestDealToday»), som gjøres tilgjengelig for klienter via https://bestdealtoday.co (heretter «Portalen»)

Disse vilkårene er de eneste vilkårene som gjelder for kjøp av produkter gjennom denne elektroniske butikken og erstatter andre, med mindre det er uttrykkelig skriftlig forhåndssamtykke fra selgeren. Disse vilkårene er viktige for både deg og selgeren fordi de er utformet for å opprette en juridisk bindende avtale som beskytter dine rettigheter som kunde og rettighetene til selgeren som selskap. Du erklærer at du ved å legge inn bestillingen din har lest og godtatt disse vilkårene uten forbehold.

Disse generelle vilkårene kan endres eller fylles ut av spesielle betingelser for anskaffelse av et hvilket som helst produkt. Ved motsigelse skal bestemmelsene i de spesielle vilkårene ha forrang.

2. SALGSMODALITETER

Salg av produkter fra BestDealToday på en direkte måte

Gjennom vår portal vil du kunne anskaffe produkter som er kommersialisert direkte av BestDealToday. I dette tilfellet vil vi fungere som en direkte selger av produktene, og ervervingen er underlagt de gjeldende kontraktsbetingelsene. I dette tilfellet vil du sende deg en bekreftelse på mottak av bestillingen når du bestiller hos oss, og vi vil informere deg om forsendelsen av produktene. Bare i vår portal selger vi produkter i vanlige mengder for normalt forbruk av mennesker, og vil ikke behandle produkter i store mengder.

Salg av produkter fra BestDealToday som en direkte forsendelse eller dropshipping-modus.

Gjennom vår portal kan du plassere bestillinger i dropshipping-modus. I denne forstand vil vårt firma anskaffe produktet du kjøper på nettstedet vårt fra leverandøren og / eller produsenten, som kan være lokalisert hvor som helst i verden, slik at de kan sende produktet direkte til deg på adressene du oppgir under salgstransaksjonen. . Derfor utfører vårt firma ingen prosesser med lagring, håndtering, omlasting eller på noen annen måte, og griper inn i leveransen av produktet som er kjøpt av brukeren.

Når vi behandler bestillingen din og fortsetter til levering, vil BestDealToday gi deg kundeservice og ettersalgsservice i forhold til administrasjonen av eventuell erstatning og / eller retur av produkter hos den endelige selgeren; så vel som i forhold til levering av produktmanualene.

3. BESTILLINGER OG BETALINGSMETODER

Generelt, når du bestiller gjennom vår portal, godtar du at:

– Du kan bare bruke denne portalen til å plassere lovlig gyldige bestillinger.

– Du kan ikke legge inn falske eller falske bestillinger. Hvis vi har rimelig grunn til å tro at en slik ordre er gjort, kan vi kansellere bestillingen og informere de relevante myndighetene.

– Du samtykker også i å gi oss e-postadresse, postadresse og / eller annen kontaktinformasjon med sannhet og nøyaktighet, og godtar at vi kan bruke denne informasjonen til å kontakte deg om nødvendig (se vår personvernerklæring). Vær oppmerksom på at hvis du ikke gir oss all den informasjonen vi trenger, vil vi ikke kunne behandle bestillingen din riktig, og leveringsprosessen kan ta lengre tid enn forventet.

– Du garanterer at du er over 18 år og har juridisk kapasitet til å inngå bindende kontrakter.

Vi informerer deg om at du når som helst kan få tilgang til all informasjonen og skjemaene som er beskrevet nedenfor, via vår portal.

3.1 Leveringsperiode

Leveringstiden for produktene er maksimalt 30 kalenderdager fra kontraktsinngåelse, men vanligvis 10 virkedager i gjennomsnitt.

Anslått leveringstid / land i virkedager:

 

I denne forstand, hvis leveringstiden for bestillingen din har overskredet perioden angitt i denne paragrafen, du kan kontakte oss direkte ved å fylle ut kontaktskjemaet, og vi vil kontakte deg for å tilby en løsning som passer til omstendighetene.

Hvis bestillingen din er behandlet, kan du få tilgang til sporingsnummeret ved å oppgi bestillingskoden og e-postadressen du brukte for å legge inn bestillingen her

3.2 Forsendelsessporing

I en estimert tid på 48-72 timer bortsett fra helger og helligdager, vil du motta en e-post med sporingsinformasjonen for bestillingen din.

Hvis bestillingen din er behandlet, kan du få tilgang til sporingsnummeret ditt ved å oppgi bestillingskoden og e-postadressen du kjøpte med i skjemaet « Ordresporing «øverst til høyre på portalen.

Det kan ta flere dager for transportleverandøren å aktivere identifikatoren for online sporing, så vær tålmodig hvis den først ikke ser ut som aktiv på nettstedet.

Noen transportører gir ingen oppdateringsinformasjon om sporing før forsendelsen ankommer anlegget til “ Siste mil ”Transportør i destinasjonslandet. Vær oppmerksom på at denne tilbakekoblingssløyfeforsinkelsen ikke påvirker den totale leveringstiden.

Med tanke på blant annet fravær fra leveringsstedet eller feil adresser, og vi ikke klarer å levere produktet, vil vi kontakte deg for å gi den nødvendige informasjonen for å fortsette med innsamlingen av bestillingen.

3.3 Avbestilling og endring av leveringsadresse

Du har 12 timer fra du bestiller for å be om en kansellering og endre leveringsadressen i forhold til de kjøpte produktene. Kontakt oss via Kontakt skjema , eller vår 24/7 Chat-støtte i hele portalen nederst til høyre .

Etter 12 timer kan bestillingen begynne å behandles og kan ikke kanselleres eller endres. Vær oppmerksom på at vi behandler alle bestillinger så snart som mulig, slik at du kan motta bestillingen din så snart som mulig, så vi anbefaler at hvis du ønsker å kansellere eller endre leveringsadressen til en bestilling, kan du gjøre det via lenken ovenfor på samme dag som du kjøpte. I denne forstand, etter den tidsperioden som er identifisert i denne paragrafen, bør du vite at det er mulig at bestillingen din allerede er behandlet, og at det ikke er mulig å utføre forespørselen din.

FORMER TILGJENGELIGE FRA OSS-SEKSJONEN

Hvis du ønsker å kansellere bestillingen din, kan du gjøre det direkte ved å fylle ut Kontakt oss form, eller vår 24/7 Chat-støtte i hele portalen nederst til høyre . Vær oppmerksom på at kravene i denne delen må oppfylles.

Hvis du ønsker å endre bestillingen din, kan du gjøre det direkte ved å fylle ut Kontakt oss form, eller vår 24/7 Chat-støtte i hele portalen nederst til høyre . Vær oppmerksom på at kravene i denne delen må oppfylles.

Hvis du feilaktig har lagt inn to bestillinger, kan du gjøre det direkte ved å fylle ut Kontakt oss form, eller vår 24/7 Chat-støtte i hele portalen nederst til høyre . Vær oppmerksom på at kravene i denne delen må oppfylles.

3.4 Toll

Det er mulig at transportfirmaet eller tollvesenet ved visse anledninger indikerer at du må betale et tilleggsgebyr for bestillingen din. Dette skyldes at tollavgiftene blir gitt på en tilfeldig måte til ordrene som kommer inn i hvert land, så det er ikke opp til oss. Sånn sett må du betale kostnadene knyttet til disse gebyrene, så fra BestDealToday påtar vi oss ikke denne kostnaden. I tilfelle dette skjer med deg, anbefaler vi imidlertid at du betaler fakturaen og kontakter oss ved å fylle ut Kontakt oss form, eller vår 24/7 Chat-støtte i hele portalen nederst til høyre , vedlegge et bilde av fakturabetalingen slik at vi fra BestDealToday kan gjøre alt mulig for at du ikke skal bære utgiften.

3.5 Betalingsmåter.

Alle våre bestillinger gjøres online via våre portalnettsteder. Våre aksepterte betalingsmåter vil bli identifisert gjennom nettstedet der du kjøper.

Når du utfører betalingen, bør du ta hensyn til følgende:

• Du må sette et enkelt telefonnummer, med alle numrene sammen, uten mellomrom eller bindestreker.

• Du må fylle ut alle feltene for leveringsadressen. Hvis du ikke klarer å fylle ut noen av adressefeltene, må du for eksempel gjenta byen eller landet ditt.

• Sjekk at metoden du bruker til å betale har midler og er validert for internettkjøp, samt å sjekke at valutaen godtas av betalingsmåtene, og at du har angitt CVC-koden (kode du vanligvis finner på baksiden av kortet) på kortet riktig.

4. PRODUKTER

Produktinformasjon

BestDealToday er under ingen omstendigheter produsenten av produktene som selges på portalen. Selv om vi gjør vårt ytterste for å sikre at informasjonen på vår portal er korrekt, er det tidspunkter når produktemballasje og materiale kan inneholde tilleggsinformasjon som er forskjellig fra det som vises på vår portal; det kan til og med være at produktkomponenter eller funksjoner kan endres. Av denne grunn anbefaler vi at du ikke stopper utelukkende for å lese informasjonen som er tilgjengelig på vår portal, men før du bruker den, bør du også lese nøye instruksjonene og håndbøkene som følger med produktet.

Produkt tilgjengelighet

I forhold til ordrene ervervet i modaliteten til Direkte forsendelse og forsendelse av tredjeparter, er bestillinger av produkter underlagt tilgjengeligheten av disse tredje leverandørene, siden vi er en Dropshipping-aktivitet, vet vi ikke det virkelige lageret av tilgjengelige produkter på en del av leverandørene og / eller produsentene. Vi prøver å inkludere informasjon på nettstedet om tilgjengeligheten av produktene vi selger. Siden produktene er hentet fra tredjepartsleverandører, må du imidlertid være oppmerksom på at det ikke er mulig for oss å gi mer nøyaktig informasjon om tilgjengeligheten av et produkt, og det kan være problemer med tilgjengeligheten fra leverandøren når bestillingen din er fullført. .

I denne forstand er leverandørene og / eller produsentene ansvarlige for å informere BestDealToday om tilgjengeligheten av disse produktene på tidspunktet for behandlingen av bestillingen din, så hvis det er vanskeligheter med å levere dem, eller hvis det ikke er noen gjenstander på lager, forbeholder vi oss retten til å gi deg informasjon om erstatningsprodukter av lik eller overlegen kvalitet og verdi, slik at du kan bestille dem. Hvis vi ikke tilbyr deg erstatningsprodukter og / eller du ikke ønsker å legge inn en bestilling på slike produkter, vil vi refundere ethvert beløp du måtte ha betalt, innen en maksimumsperiode på 30 dager fra bekreftelsen på tilbaketrekningen av bestillingen; alt dette fra maksimal respekt og overholdelse av våre forpliktelser og ansvar overfor forbrukere i henhold til bestemmelsene i den generelle loven om forbrukerbrukere.

Uttak av produkter

Vi forbeholder oss retten til når som helst å trekke tilbake ethvert produkt fra BestDealTodays kjøpsnettsteder og / eller å fjerne eller modifisere materiale eller innhold fra det. Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for fjerning av noe produkt, fjerning eller modifisering av noe materiale eller innhold fra nettstedet.

Produktkvalitet og immateriell eiendom

BestDealToday, i form av direkte forsendelse, kommersialiserer produkter fra tredjeparter som sendes direkte til kjøperen, hvorfor, selv om vi legger vekt på å verifisere alle produktene til leverandørene og tredjeparter som vi samarbeider med, noen ganger er det mulig at produktene er vesentlig forskjellige i forhold til opprinnelse og / eller kvaliteten på slike. Hvis dette er tilfelle, kan du kontakte oss så snart som mulig slik at vi kan løse problemet ditt i samsvar med disse vilkårene.

I forhold til rettighetene til intellektuell og industriell eiendom, vil vi understreke at BestDealToday når som helst respekterer enhver rett til immateriell eiendom fra tredjeparter, grunnen til at vi anstrengte oss for å prøve å garantere ved hjelp av formaliseringen av de respektive kontrakter, og med tanke på det spesielle ved vår virksomhet, at produktene som tilbys gjennom vestibulen av produsentene og / eller leverandørene respekterer rettighetene til tredjeparts intellektuelle og / eller industrielle eiendom. Derfor, hvis du mener at noe produkt og / eller tjeneste som tilbys gjennom Portalen krenker immaterielle rettigheter, eller hvis du forstår at dine immaterielle rettigheter blir krenket under noen omstendigheter, ber vi deg om å informere oss umiddelbart om slike forhold, slik at vi kan svare deg så snart som mulig.

5. GEOGRAFISK OMFANG

Varene som tilbys via dette nettstedet vil være tilgjengelig i alle land der nettstedet er tilgjengelig, med unntak av Latvia, Litauen og Estland, samt land som er under sanksjoner, for eksempel men ikke begrenset til Nord-Korea, Syria, Cuba.

6. PRODUKTGARANTI FOR IKKE-OVERENSSTEMMELSE

Ansvaret for manglende samsvar med produktet vil være underlagt bestemmelsene i den generelle loven for forsvar for forbrukere og brukere.

Hva er den juridiske garantien?

Det er garantien ved salg av forbruksvarer som er etablert i det europeiske direktivet 1999/44 / EF, også kjent som «samsvarsgaranti», som beskytter forbrukeren når de kjøpte produktene ikke er i samsvar med salgskontrakten (dvs. produktene fungerer ikke ordentlig fra starten, samsvarer ikke med beskrivelsen eller egenskapene gitt av selgeren, er ikke egnet for vanlig bruk de er ment for, eller når de ikke kan brukes i samsvar med ytelsen som er beskrevet av selgeren.

Den juridiske garantien gjelder bare forbrukere, det vil si de som kjøper produkter for ikke-profesjonell bruk. Derfor har du som forbruker rett til å kreve en lovlig garanti fra selgeren av produktet, selv om det ikke er produsenten.

Juridisk garanti

Produkter som tilbys i BestDealToday dekkes av den juridiske garantien på 2 år fra levering for nye produkter på bekostning av selgeren, i samsvar med regelverket til forbrukere og brukere.

Den juridiske garantien på produktene som selges direkte av BestDealToday tilbys av BestDealToday.

Den juridiske garantien for produktene som selges av andre selgere enn BestDealToday, tilbys av de eksterne selgerne, uten skade på oppfyllelsen av våre forpliktelser og ansvar overfor forbrukerne i henhold til den som er fastsatt i den generelle loven om forbrukere.

Rettigheter gitt under den juridiske garantien

Hvis produktet du har kjøpt har en mangel som dekkes av den juridiske garantien, har du rett til å kreve at selgeren reparerer eller erstatter det defekte produktet, uten kostnad for deg. I tillegg har du også rett til prisavslag eller avslutning av kontrakten i følgende tilfeller (a) hvis reparasjon eller utskifting ikke er mulig eller er for dyrt, (b) hvis selgeren ikke reparerer eller erstatter produktet innen rimelig tid; eller (c) hvis reparasjonen eller utskiftningen gir deg betydelig ulempe.

Dette betyr imidlertid ikke at en mindre feil som forhindrer reparasjon eller erstatning av de kjøpte produktene, eller som gjør dem for dyre, automatisk gir deg retten til å si opp denne kontrakten.

Varighet av den juridiske garantien for samsvar og gjennomføring av den av forbrukeren

Den juridiske garantien dekker samsvarsfeil som kommer til syne innen to år etter levering av produktet. For å gjøre bruk av den, må du rapportere mangelen til selgeren innen to måneder etter at du har oppdaget mangelen.

BestDealToday hjelper deg alltid med å administrere enhver garanti som gjelder for de kjøpte produktene gjennom kundeservice.

Forskjellen mellom lovlig garanti og kommersiell garanti

Generelt dekker kommersielle garantier feil som ikke kan sees på leveringstidspunktet på grunn av bruken av produktet, mens den juridiske garantien om samsvar dekker feil forårsaket av mangler som eksisterte på leveringstidspunktet.

7. ANSVAR

I tilfelle Kunden opptrer i egenskap av forbruker, vil både denne klausulen og resten av de som er etablert under disse vilkårene være begrenset av bestemmelsene i den generelle loven om forbrukere og brukere, slik at forbrukernes rettigheter og garantier vil gjelde. over enhver bestemmelse som kan tolkes mot deres rettigheter og garantier.

Derfor, innenfor grensene som er tillatt i gjeldende lovgivning, vil ikke BestDealToday være ansvarlig under følgende omstendigheter (i) for tapene som ikke kan tilskrives brudd fra din side, (ii) forretningstap (inkludert tap av fortjeneste eller inntekt), eller (iii) eventuelle indirekte eller følgetap som ikke med rimelighet kunne forutses av begge parter på tidspunktet for formaliseringen av de nåværende generelle forholdene i forhold til anskaffelsen av produktene mellom oss.

Du bør imidlertid være oppmerksom på at lovene i noen land kanskje ikke tillater noen eller alle ansvarsbegrensningene som er fastsatt i denne paragrafen, så hvis dette skjer med deg, er det mulig at noen av disse grensene ikke gjelder for deg. Det kan imidlertid også være slik at slik lovgivning kan gi deg ytterligere rettigheter utover de som er angitt her.

Ingenting i disse forholdene begrenser eller er BestDealTodays ansvar for død eller personskade som kan tilskrives vår uaktsomhet eller forsettlig forsømmelse.

Vær oppmerksom på at BestDealToday ikke kan holdes ansvarlig for svikt eller brudd på forpliktelsene under disse forholdene hvis en slik svikt eller brudd kan tilskrives omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll. Dette påvirker selvsagt ikke din rett til å motta produktene innen rimelig tid.

Risikoen med produktene vil være ditt ansvar fra leveringstidspunktet. I forbindelse med disse vilkårene vil det forstås at levering har skjedd når produktet har blitt levert vesentlig til deg og har fått sin materielle besittelse, enten av BestDealToday eller av en tredjepart.

8. PRIS

Prisen på produktene vil være en lukket pris som er angitt for hvert øyeblikk i de forskjellige portaler av BestDealToday.

Prisene på websidene inkluderer skatt. Fraktkostnader vil bli belastet i henhold til alternativene du har uttrykt i salgstransaksjonen. Betalingsmetodene som kan brukes i vår portal er de vanlige for e-handel, og vil uansett vises når kjøpsprosessen er fullført.

Du godtar å motta fakturaer for kjøpene dine elektronisk. Elektroniske fakturaer vil bli gitt i PDF-format.

9. SKRIFTLIG KOMMUNIKASJON

Gjeldende forskrifter krever at noe av informasjonen eller kommunikasjonen vi sender deg skal være skriftlig. Derfor samtykker du i at vi kan utveksle elektronisk kommunikasjon når vi bruker dette kommunikasjonssystemet regelmessig, både av BestDealToday og av deg. Derfor vil vi kontakte deg ved hjelp av disse midlene, enten via e-post og / eller SMS, og gi deg informasjon ved å legge ut varsler. For kontraktsmessige formål godtar du at alle kontrakter, merknader, informasjon og annen kommunikasjon som vi kommuniserer til deg på ovennevnte måte, oppfyller lovkrav som kan sammenlignes med skriftlige dokumenter. Denne tilstanden påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter.

10. VÅR RETT TIL Å ENDRE DISSE BETINGELSENE

BestDealToday har full rett til å gjennomgå og endre disse forholdene når som helst. I alle fall vil du være underlagt vilkårene som gjelder på det tidspunktet du bestiller hver bestilling.

11. GJELDENDE LOV OG JURISDIKSJON

Disse forholdene skal styres og tolkes i samsvar med lovene i Latvia.

I tilfeller der du opptrer i egenskap av forretningsmann for et overskudd og et formål relatert til din kommersielle virksomhet, virksomhet, handel eller yrke, frafaller du uttrykkelig jurisdiksjonen som kan samsvare med deg og gir deg uttrykkelig for domstolen i Latvia for å løse enhver tvist som kan oppstå i tolkningen eller gjennomføringen av disse kontraktsbetingelsene.